Как долго водитель будет ждать меня?

• В аэропорту — до 60 минут бесплатно, далее может взиматься плата за ожидание.

• На вокзале — до 30 минут бесплатно, далее может взиматься плата за ожидание.

• В остальных случаях — до 15 минут бесплатно, далее может взиматься плата за ожидание.

Как можно оплатить услугу?

Мы принимаем оплату:

• Наличными

• По счёту (для корпоративных клиентов)

У вас есть детские кресла?

Да, по предварительному запросу мы предоставим детские кресла и бустеры. Укажите возраст и вес ребёнка при бронировании.

Сколько багажа можно взять с собой?

Пожалуйста, укажите количество багажа при заказе. Мы подберём подходящий автомобиль (седан, внедорожник или минивэн) с учётом ваших нужд.

Можно ли сделать остановки по пути?

Да, возможны остановки по маршруту. Укажите это при бронировании — и мы учтём время и стоимость.

Можно ли заказать водителя на несколько часов?

Да, мы предлагаем почасовой шофер-сервис. Это удобно для деловых встреч, мероприятий и сопровождения VIP-гостей.

Работаете ли вы за пределами Австрии?

Да, мы осуществляем трансферы и туры в Германию, Чехию, Словакию, Венгрию, Словению, Италию и другие страны ЕС.

Можно ли отменить поездку?

• Бесплатная отмена — за 3 дня до поездки

• Менее чем за 24 часа — удерживается 50% от стоимости

• В случае неявки без предупреждения — удерживается 100%

Нужно ли указывать количество пассажиров, детей и багажа?

Да, это очень важно. При бронировании обязательно укажите:

• Сколько человек едет

• Есть ли дети и нужны ли детские кресла

• Сколько чемоданов и сумок с вами

  Это поможет нам подобрать наиболее подходящий автомобиль — чтобы всем было комфортно и безопасно.

Можно ли заказать ожидание водителя в конкретном месте?

Да, мы можем организовать ожидание водителя в любом удобном для вас месте — у ресторана, на встрече, у мероприятия и т.д.

Обратите внимание: ожидание оплачивается отдельно согласно почасовому тарифу.

Стоимость ожидания автомобиля

эконом класс

комфорт-премиум

бизнес

Вы работаете с гидами?

Да, мы сотрудничаем с проверенными гидами и экскурсоводами.

По вашему запросу мы подберём гида на нужном языке — для обзорных экскурсий, тематических туров, сопровождения мероприятий и др.

Можно ли организовать индивидуальный тур под меня?

Конечно! Мы специализируемся на персонализированных поездках и турах.

Вы можете описать свои интересы, пожелания, стиль путешествия — и мы составим уникальный маршрут с комфортным транспортом, гидами и остановками по пути.